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¿QUÉ ES EL COPYWRITING Y QUÉ HACE UN COPYWRITER?

El copywriting está de moda aunque hace mucho tiempo que existe (y tú ya lo has usado, más abajo te lo explico). Pero lo más importante, está aquí para quedarse. 

¿Y por qué?

Pues porque cada vez hay más competencia, está todo más globalizado y porque el mundo de las ventas cada vez se mueve más por internet.

Y sino que se lo digan hoy a Forever 21 (una tienda que descubrí hace unos años en un viaje a EEUU tipo Stradivarius pero con todas las tallas de la felicidad) que cerrará hasta 178 tiendas. Y todo porque se vende más ropa por internet que antes.

Forever 21 cerrará 21 tiendas

Entonces ya está, me hago una súper web y listo.

Pues siento desencantarte pero todo no es la belleza exterior.

Aunque a todos nos gusta estar estupendos por fuera también debemos cuidar nuestro interior.

Con esto quiero decir que tu web debe ser lo más bonita y funcional que puedas permitirte pero también debes cuidar lo que escribas en ella. Esos textos estarán ahí las 24h para vender… o no. Y ahí entra el copywriting.

El objetivo del copywrting es vender más con las palabras. 

Los textos de tu web serán tu mejor dependiente, el que se adelanta a los deseos de los clientes, el que les sonríe y les habla con un tono amable. El que les explica todo muy bien y les ofrece todos tus productos destacando tu propuesta de valor.  En definitiva, el dependiente más profesional y que más vende que jamás hayas tenido. 

¿Sigues pensando ahora que el copy es un gasto o una inversión?

Y es por eso que ese tipo de profesionales dependientes o copywriters te cobrarán, por su capacidad de hacer que tú vendas más.  

Pero hacer copy no es solo escribir. Vamos a verlo en una infografía:

INFOGRAFÍA-QUÉ-ES-EL-COPYWRITING

 

LOS PODERES DE UN COPYWRITER 

Todo copywriter tiene en común unas capacidades que lo hacen ser el señor de las palabras.

Un copywriter escribe mucho y junto a esa experiencia le llega la creatividad (a mí me gusta llamarlo magia).

Algunos de los poderes más importantes son:

La curiosidad 

Un copywriter es un investigador nato, es casi un Sherlock Holmes. Cuando trabaja se pasa mucho tiempo investigando y «casi» acosando por persecución a tu buyer persona (a tus potenciales clientes para saberlo todo de ellos).

Tiene la habilidad de procesar la información para saber cuál es la más importante y transformarla (no hace copia y pega).

Un copy acumula mucha información para luego escribir menos y conseguir más.

El poder de captación y de convicción 

Los copywriters usan las palabras como imanes para conseguir el objetivo.

Consiguen que las palabras emocionen y enamoren a los clientes. También lo llaman PERSUASIÓN y tú ya lo has practicado, seguro.

¿O nunca has conseguido que alguien vaya a ver la película que tú querías? El ejemplo lo puedes trasladar a la comida, a las vacaciones o al coche que te gusta… Seguro que has usado el copywriting más de lo que creías… El copy es más viejo que el hilo negro.

Seguro que alguna vez has hecho «copy hablado» . Es un ejemplo para que lo entiendas. 

Pero OJO, persuadir no es engañar.

Es trabajar con las emociones para que el corazón convenza a la razón y se compre. Pero sin trampa.

¿O tú querrías voluntariamente hacer que alguien fuera al cine contigo a ver una película horrible, cenar comida en mal estado o que tu pareja acepte comprar el peor de los coches?

Eso no sería ético dentro del copywriting ni debería serlo en ningún sitio. 

Se trata de usar palabras que venden de forma consciente pero sin buscar el engaño.

Como dijo el gran Ogilvy: 

«El consumidor no es idiota. El consumidor es como su esposa, no insulte a su inteligencia».

La capacidad de transformación 

Un copy sabe cómo convertir a alguien de un estado A a un estado B.

Por ejemplo conseguirá convertir a un visitante esporádico de tu web a suscriptor y que de suscriptor pase a ser tu comprador y que de ser tu comprador pase a ser tu evangelizador.

En definitiva, un copywriter escribe y tú vendes

(o consigue con palabras el propósito que sea)

Y para despedirme te dejo un vídeo que me encanta donde el poder de las palabras le cambian el día (o la vida) a una persona:

Espero que hayas entendido lo que es el copywriting y a lo que me dedico.

P.D.: Me he animado con las infografías y las iré subiendo antes a Instagram (@jeanettelorenzo_copy). Si te gustan iré haciendo más y si no te gustan pues también jeje. 

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